RingCentral、AIワークフローでChatGPT WorkとCodexを活用
OpenAIによると、RingCentralはエンジニアリングと業務運用の全般で同社ツールを導入している。
なぜ重要か
このレポートは、企業におけるAI導入が個人の生産性向上にとどまらず、ソフトウェア開発や業務知識のワークフローへ広がっていることを示している。また、OpenAIの職場向け製品とコーディング製品を、より広範な企業変革の取り組みの一部として位置づけている。
要点
- 1.RingCentralは、エンジニアリングと業務運用にわたってChatGPT WorkとCodexを活用している。
- 2.OpenAIはこの導入を、AI製品開発と業務インテリジェンスを軸に位置づけている。
- 3.このレポートはOpenAIの顧客事例であり、独立したベンチマークではない。
OpenAIは、RingCentralがエンジニアリングと業務運用にわたってChatGPT WorkとCodexをどのように活用しているかを紹介する顧客事例レポートを公開した。レポートでは、RingCentralがこれらのツールを使ってAI製品開発を加速し、業務インテリジェンスを一元化しているとしている。
⚡ 今日から使える
エンジニアリングチームと業務運用チームが、既存のガバナンスの下でAI支援コーディングと業務インテリジェンスのワークフローを統合できるか検討する。
出典・一次報道
本記事は以下の媒体の報道を要約し、リンクしています。
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