製品Mon, August 10, 2026·Aug 10

Ford、FordとLincolnのアプリにAIアシスタントを追加

チャットボットは、燃料、タイヤ、積載、けん引に関する車両ごとの質問に答えられる。

なぜ重要か

今回の導入は、自動車メーカーが既存のオーナー向けアプリにAIアシスタントを組み込み、車両にひも付いたデータを使って、一般的なチャットボットより具体的な回答を提供しようとしていることを示している。

Fordは、FordとLincolnのモバイルアプリでAI搭載アシスタントの提供を始めている。このチャットボットは、燃料残量、タイヤ空気圧、積載容量、けん引性能、将来的に必要になり得る整備など、顧客の車両に関する質問に回答できる。Fordは音声対応アシスタントの展開も計画している。

FordとLincolnのオーナーは、モバイルアプリでこのアシスタントを確認し、長距離移動やけん引の前に車両ごとの質問に活用するとよい。

本記事は以下の媒体の報道を要約し、リンクしています。

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