Une étude cartographie l’usage de ChatGPT Enterprise dans les organisations

Un nouvel article, « How Organizations Use AI: Evidence from ChatGPT », étudie l’usage de l’IA générative de pointe en croisant les données de comptes ChatGPT Enterprise avec les usages, les fonctions des employés, les classifications de tâches et les données financières d’entreprises cotées jusqu’en mars 2026. À l’horizon de six mois après l’adoption, l’analyse porte sur plus de 1 500 organisations et plus de 17 millions de messages. Les auteurs font état d’une croissance rapide de l’usage, d’une adoption concentrée parmi les grandes entreprises cotées américaines les mieux valorisées, d’une utilisation large à travers les fonctions et les niveaux hiérarchiques, ainsi que de tâches courantes comme la rédaction, le travail technique, la communication et la synthèse d’informations.